Qu’est-ce qu’un tour-opérateur généraliste ?
Introduction
Un tour-opérateur généraliste est une entreprise spécialisée dans l’organisation de tours et de voyages. L’entreprise vend des forfaits qui peuvent couvrir différents types de voyages, allant des vacances dans les îles tropicales, aux excursions de tour du monde, ou encore des visites de ville ou de culture. Ces sociétés sont également appelées operateurs ou voyagistes.
Le fonctionnement d’un tour-opérateur généraliste
Un tour-opérateur généraliste est une entreprise qui conçoit et organise des itinéraires de voyage pour sa clientèle. Il achète des forfaits auprès de différents fournisseurs de services touristiques, tels que des compagnies aériennes, des hôtels, des restaurants, des transports locaux, des guides touristiques, des activités sportives et récréatives, et des musées.
Le tour-opérateur généraliste assemble ces forfaits pour créer des voyages complets, qui comprennent généralement le transport, l’hébergement, les repas, les visites guidées et les activités. Il peut proposer des voyages de groupe ou des voyages individuels avec des itinéraires préétablis ou personnalisés selon les goûts de la clientèle.
Le tour-opérateur généraliste peut concevoir des voyages pour une clientèle variée, allant des familles avec enfants aux jeunes couples, en passant par les retraités ou les voyageurs d’affaires. Les destinations proposées peuvent être situées en France, comme à l’étranger, et ne sont pas limitées aux destinations francophones. Les tours-opérateurs généralistes ont également une clientèle anglais.
Les avantages d’un tour-opérateur généraliste
Les tours-opérateurs généralistes offrent plusieurs avantages à leurs clients, tels que :
• Une organisation complète du voyage : L’entreprise s’occupe de l’ensemble du voyage, du transport jusqu’aux visites touristiques, en passant par l’hébergement et les repas.
• Une plus grande sécurité : Le tour-opérateur généraliste s’assure que le voyage est sûr, confortable et répond aux normes de qualité requises.
• Une meilleure flexibilité : Selon les besoins de la clientèle, les tours-opérateurs généralistes offrent des voyages personnalisés qui correspondent aux goûts individuels des clients.
• Des avantages financiers : Les tours-opérateurs généralistes peuvent négocier des tarifs préférentiels pour les hébergements, les transports et les visites touristiques.
Les entreprises de tour-opérateur généraliste en France
La France est le berceau de certaines des plus grandes entreprises de tour-opérateur généraliste dans le monde, telles que :
• TUI France : L’entreprise est présente sur le marché français depuis plus de 50 ans et offre des voyages dans plus de 50 destinations à travers le monde.
• Thomas Cook France : Thomas Cook est l’un des plus grands tours-opérateurs généralistes au monde, organisant des voyages dans plus de 100 pays.
• Club Med : Club Med est l’un des groupes de tourisme les plus célèbres, offrant des expériences tout compris dans 41 villages à travers le monde.
Conclusion
En somme, un tour-opérateur généraliste est une entreprise qui organise des voyages pour une clientèle variée. Elle s’occupe de l’ensemble du voyage, du transport à l’hébergement, en passant par les repas et les visites touristiques. Les entreprises de tour-opérateur généraliste offrent des avantages financiers, de flexibilité et de sécurité pour leur clientèle. La France est le berceau de certaines des plus grandes entreprises de tours-opérateurs généralistes dans le monde.